服務與退款政策

運送政策 (Shipping Policy)

為了確保您的商品能安全、快速地送達，我們提供以下運送方式：

宅配與超商物流

我們會在收到訂單後的 2-3 個工作天內（不含例假日）完成出貨。

物流方式	配送時間	備註
超商取貨 (7-11 / 全家)	出貨後約 2-3天	需注意簡訊取貨通知
郵局 / 宅配	出貨後約 1-2天	視地區偏遠程度可能有所變動
國際快遞	出貨後約 7-14天	需視各國海關清關速度

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🛡️ 退換貨政策 (Return & Refund Policy)

我們非常重視您的購物體驗，關於退換貨規定如下：

1. 退貨申請期限

• 一般商品： 根據《消費者保護法》規定，我們提供 7天鑑賞期（自簽收商品隔日起算）。

2. 退貨條件

• 商品必須保持全新狀態且包裝完整（包含產品本身、內外包裝、贈品等）。
• 若商品已拆封、使用、毀損、包裝受損或遺失，恕無法辦理退貨。

3. 退款流程

• 我們在收到退回商品並確認無誤後，將於 7 個工作天內 完成退款程序。
• 信用卡支付者將直接進行刷退；ATM 轉帳者請提供帳戶資訊以便匯款。